Date de dernière mise à jour : 6 décembre 2024
Politique de Protection des Renseignements Personnels
L’Atelier du Soi
Introduction
Dans le cadre de ses services, L’Atelier du Soi, ci-après « la Clinique », recueille et traite des renseignements personnels de ses clients et clientes. Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec, cette politique a pour objectif d’établir les engagements de la Clinique envers la protection de la vie privée et d’assurer le respect des droits des personnes dont les renseignements sont traités.
1. Collecte des Renseignements Personnels
Les renseignements personnels sont recueillis uniquement lorsque cela est nécessaire pour offrir des services de thérapie en relation d’aide, gérer les rendez-vous et améliorer nos services. Les renseignements collectés incluent, mais ne sont pas limités à :
Nom, adresse, téléphone, et courriel
Informations médicales ou psychologiques pertinentes aux services de thérapie
Historique de rendez-vous et de traitement
2. Utilisation des Renseignements Personnels
Les renseignements personnels sont utilisés dans les limites suivantes :
Fournir des services de thérapie adaptés et sécuritaires
Assurer le suivi des clients et clientes, gérer les rendez-vous, et communiquer les informations administratives
Améliorer nos services dans le respect des lois applicables
3. Consentement
La Clinique recueille et utilise les renseignements personnels uniquement avec le consentement libre et éclairé des clients et clientes, conformément aux dispositions de la Loi 25. Avant toute collecte de renseignements, les personnes concernées sont informées des finalités et des conditions de traitement.
4. Conservation et Sécurité des Renseignements
Les renseignements personnels sont conservés de manière sécurisée pendant toute la durée nécessaire à l’accomplissement des services et à la gestion administrative. La Clinique prend les mesures de protection physiques, administratives et technologiques nécessaires pour assurer la sécurité des données, éviter leur perte, vol ou accès non autorisé, conformément aux standards de la Loi 25.
5. Partage des Renseignements
Les renseignements personnels ne sont pas partagés avec des tiers sans le consentement préalable de la personne concernée, sauf si requis par la loi ou en cas de menace directe pour la sécurité du client ou de la cliente ou celle d’autrui. Si un partage de données est nécessaire pour les besoins de services complémentaires, il est effectué avec le consentement explicite et éclairé de la personne concernée.
6. Droits des Personnes Concernées
En vertu de la Loi 25, les clients et clientes disposent des droits suivants concernant leurs renseignements personnels :
Droit d’accès : le droit de demander et de recevoir les informations détenues par la Clinique les concernant.
Droit de rectification : le droit de corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit de retrait du consentement : le droit de retirer leur consentement au traitement de leurs informations dans la mesure permise par la loi.
Les demandes d’accès, de rectification ou de retrait peuvent être adressées par écrit à Latelierdusoi@outlook.com
7. Responsable de la Protection des Renseignements Personnels
La Clinique a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels, conformément à la Loi 25. Cette personne veille à l’application des pratiques de sécurité et au respect des droits des clients et clientes. Les demandes ou questions en lien avec la protection des renseignements peuvent être adressées à :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Kersmirne Joseph
Courriel : Latelierdusoi@outlook.com
8. Modifications de la Politique
La Clinique se réserve le droit de modifier la présente politique en tout temps afin de se conformer aux exigences légales ou pour mieux protéger les renseignements personnels. Toute modification sera communiquée aux clients et clientes par courriel ou lors de la séance suivante.